Pottle ile ilgili bir sorun mu var? Bize yaz ya da aşağıda hızlı bir cevap bul.
Bize yaz
Sorun bildirmek
Ne olduğunu, ne beklediğini, iPhone modelini ve iOS sürümünü yaz.
Sık sorulan sorular
Verilerim nerede saklanıyor?
Girdiğin her şey (hesaplar, bakiyeler, hedefler ve katkılar) yalnızca iPhone'unda, uygulamanın kendi depolama alanında saklanır. Pottle hesabı ya da bunları tutan bir Pottle sunucusu yoktur; bu yüzden biz göremeyiz. Pottle Pro'ya abone olursan aboneliğin kendisini Apple ve RevenueCat yürütür. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
Telefon değiştirince ne olur?
Verilerin kendiliğinden taşınmaz. Eski telefonda Profil'i aç, Verilerini yedekle'ye dokun ve dosyayı iCloud Drive'a ya da Dosyalar'a kaydet. Yeni telefonda Pottle'ı kur, Profil'i aç, Yedekten geri yükle'ye dokun ve o dosyayı seç. Geri yükleme, o anda uygulamada olan her şeyin yerine geçer.
Pottle Pro aboneliği telefona değil Apple Kimliğine aittir: aşağıdaki "Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?" sorusuna bak.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'unda Ayarlar > adın (Apple Kimliği) > Abonelikler'e git, Pottle'ı seç ve iptal et. Bir sonraki yenilemeyi durdurmak için mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et. Pro, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Abone olduğun Apple Kimliğiyle giriş yap, Pottle'da Pro ekranını aç ve Satın alımları geri yükle'ye dokun. Abonelik sürdükçe Pro geri gelir. Bu, verilerini değil Pro'yu geri getirir: verilerini taşımak için yukarıda anlatılan Yedekten geri yükle'yi kullan.